Opérateurs : l’illimité pourra être limité, a décidé l’Assemblée Nationale

 

L’Assemblée Nationale vient de confirmer que les opérateurs avaient tout à fait le droit d’utiliser le terme « illimité » pour décrire une offre qui ne l’est pas ; attention donc désormais lorsque vous conclurez un nouveau contrat. Toutefois, les opérateurs en téléphonie devront mentionner les diverses restrictions ou les exclusions « de façon claire, précise et visible ».

Dans cette nouvelle loi de consommation, les offres de 24 mois seront maintenues (même si les associations de consommateurs avaient lutté corps et âme pour qu’elles disparaissent des choix d’offres). En bloquant les engagements sur une période de deux ans, le client ne peut pas changer d’opérateur sans pénalité donc il n’y a plus de concurrence…

C’est Frédéric Lefebve (le secrétaire d’Etat en charge de la Consommation) qui est a l’origine de ce projet de loi.

Et nous ne pouvons que le remercier pour sa petite perle ; en effet, il aurait justifié devant les députés le besoin de limiter les offres par le fait que les utilisateurs utiliseraient leur smartphone comme un babyphone… On sourit (surtout quand on se souvient qu’il avait affirmé que le livre qui l’avait le plus marqué était Zadig et Voltaire (et non Zadig de Voltaire)).

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